湖北：“千万服务”行动 促劳动关系和谐

‌近日，湖北省人社厅以“创优调解仲裁服务、共建和谐劳动关系”为主题，开展劳动人事争议调解仲裁“千万服务”行动，全力打造集成化调解仲裁服务平台，有效遏制劳动人事争议快速增长势头和化解劳动关系领域矛盾纠纷，更好维护劳动者和用人单位合法权益。

2017年以来，湖北省连续八年开展“千名仲裁员服务万企”活动，组织各级劳动人事争议仲裁院、仲裁员主动联系、对接、帮扶企业，年均开展政策宣讲、咨询解答、业务培训等活动4000余次、赠送政策法规宣传册近20万册，有效引导企业依法规范用工、劳动者理性维权，活动成效显著，受到各方肯定。

今年，湖北进一步深化“千名仲裁员服务万企”活动，打造迭代升级版的调解仲裁“千万服务”行动，将服务主体由仲裁员扩展到调解仲裁机构和调解员、仲裁员，将服务对象由企业扩展到各类用人单位，将服务内容和方式由对接帮扶企业扩展到“打造红色服务品牌、构建多元服务格局、厚植依法服务底色、营造柔性服务氛围”四大方面十六项具体行动，同时创新开展“党建+调解”“文化+调解”、厅（局）长督导日、“一站式”劳动保障维权、线上用工体检和庭审直播、仲裁庭审“开放日”等举措，力争在全省劳动人事争议调解仲裁机构普遍建立覆盖全面、专业权威、精准高效、灵活便捷的调解仲裁服务体系。